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Informativa sulla privacy per l'app NEURIA

Use of our mobile app

I. Informazioni sulla raccolta dei dati personali

(1) 'Innoplexus', 'Noi', 'Nostro' o 'Ci' forniscono a 'Te', 'Tuo' o 'Utente' un'app mobile ('NEURIA') che puoi scaricare sul tuo dispositivo mobile. Di seguito forniamo informazioni sulla raccolta dei dati personali quando utilizzi NEURIA. I dati personali sono tutti i dati che possono essere associati direttamente a te, ad esempio, nome, indirizzo, indirizzi email, comportamento dell'utente.

(2) Il responsabile in conformità con l'art. 4, par. 7 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR) è:
Innoplexus AG,
Frankfurter Str. 27, 65760 Eschborn, Germania
info@neuria.app (vedi il nostro imprint: www.neuria.app/impressum) ('Innoplexus').

Il responsabile della protezione dei dati di Innoplexus può essere contattato all'indirizzo sopra riportato, presso la Datenschutzabteilung, o all'indirizzo compliance@innoplexus.com.

(3) Quando ci contatti via email o tramite un modulo di contatto, memorizziamo il tuo indirizzo email e, se lo hai fornito, il tuo nome e numero di telefono per rispondere alle tue domande. Eliminiamo i dati derivanti da questa interazione quando la memorizzazione non è più necessaria o, in caso di obblighi legali di conservazione, ne limitiamo l'elaborazione.

(4) Se utilizziamo fornitori di servizi incaricati per singole funzioni della nostra offerta o desideriamo utilizzare i tuoi dati per scopi pubblicitari, ti informeremo in dettaglio sui rispettivi processi qui di seguito. Indicheremo anche i criteri specificati per il periodo di conservazione.

II. Trattamento dei dati personali durante l'uso di NEURIA

Quando scarichi NEURIA, le informazioni richieste vengono trasferite all'App Store o al Google Play store, in particolare nome utente, indirizzo email, orario di download e il numero ID del dispositivo individuale, e vengono trattate in conformità con l'informativa sulla privacy di Apple o dell'App Store, che trovi qui:
https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ e https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
Non abbiamo alcuna influenza su questa raccolta di dati e non siamo responsabili per essa. Trattiamo i dati solo nella misura necessaria per il download di NEURIA sul tuo dispositivo mobile. Questo trattamento avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. a GDPR.

Disinstallando l'app, il trattamento attivo dei tuoi dati personali viene interrotto. Dopo 30 mesi dalla disinstallazione, i dati verranno eliminati per cessata finalità, salvo obblighi legali di conservazione. Accettiamo la perdita di finalità dopo questo periodo, in quanto riteniamo che non sia più probabile che utilizzerai nuovamente i nostri servizi. Tuttavia, per darti la possibilità di ripristinare il tuo profilo dopo un periodo più breve, ad esempio se hai eliminato l'app in precedenza per mancanza di necessità, memorizziamo temporaneamente i dati per te. Tuttavia, se desideri revocare il tuo consenso e non solo sospenderne temporaneamente l'uso, puoi farlo cliccando sul pulsante 'Elimina tutti i miei dati personali'.

§1 Quando utilizzi NEURIA, raccogliamo i seguenti dati dai file di log:
– Indirizzo IP, anche nei log API
– Data e ora della richiesta
– Contenuto della richiesta (pagina specifica, endpoint API specifico)
– Stato di accesso/Codice di stato HTTP
– Quantità di dati trasferiti in ogni caso
– Dispositivo finale da cui proviene la richiesta
– User Agent
– Sistema operativo e la sua interfaccia
– Lingua e versione dello User Agent.

Da un lato, questi dati sono obbligatori per noi dal punto di vista tecnico per offrire le varie funzioni di NEURIA e per garantire la stabilità e la sicurezza di NEURIA, dall'altro per consentire un uso comodo delle funzioni. Questo scopo di trattamento rappresenta anche l'interesse legittimo che, ai sensi dell'Art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR, costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati.

Gli indirizzi IP nei file di log vengono eliminati dopo 14 giorni.

§2 Inoltre, quando NEURIA viene avviata per la prima volta, assegniamo un ID di installazione unico per ogni installazione, che viene memorizzato su un server Innoplexus. Questo non contiene dati personali. Se elimini NEURIA e poi la reinstalli, verrà generato un nuovo ID di installazione. Questo verrà assegnato in modo che possa essere stabilita una connessione al server Innoplexus quando avvii NEURIA sul dispositivo mobile per verificare se la versione di NEURIA che stai utilizzando è ancora aggiornata. NEURIA può essere aggiornata per implementare nuove funzionalità o garantire la sicurezza dei dati.

§3 Devi registrarti con il tuo nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono per usufruire dei servizi gratuiti di NEURIA. Questo crea un contratto di utilizzo tra Innoplexus e te e riceverai un tuo account utente. La base giuridica per questo è l'Art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR, poiché utilizziamo questi dati personali per l'esecuzione del contratto. I dati che fornisci vengono trasferiti su Google Cloud e memorizzati su un server in Germania. Google Cloud è gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Abbiamo concluso le cosiddette clausole contrattuali standard con Google, che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati.

In alternativa, puoi accedere utilizzando il tuo account Google. Per questo raccogliamo i seguenti dati personali:
– Nome e Cognome
– Indirizzo e-mail
Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati personali divulgati tramite l'uso successivo di NEURIA, fai riferimento all'informativa sulla privacy di Google.

Puoi anche accedere utilizzando il tuo ID account Apple. Per questo raccogliamo i seguenti dati personali:
– Nome e Cognome
– Indirizzo e-mail
Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati personali divulgati tramite l'uso successivo di NEURIA, fai riferimento all' informativa sulla privacy di Apple.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento cliccando sul pulsante 'Elimina i miei dati personali' all'interno di NEURIA. I dati personali trattati da noi verranno eliminati in conformità con l'Art. 17 GDPR o bloccati o limitati nel loro trattamento in conformità con l'Art. 18 GDPR. I dati memorizzati da noi verranno eliminati non appena la finalità di conservazione non sarà più applicabile e la cancellazione non sarà contraria ad alcun obbligo legale di conservazione.

§4 Se desideri ricevere informazioni sulle possibili opzioni di trattamento, medici e studi clinici, puoi compilare il questionario da noi fornito con domande sul tuo quadro clinico. Verranno richiesti parametri neuro-specifici, come informazioni sulle mutazioni genetiche, sullo stato del rispettivo neuro, ecc. Le informazioni che fornisci sono volontarie e servono esclusivamente per permetterci di fornirti informazioni.

Il trattamento si basa sul tuo consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò influisca sulla legittimità del trattamento effettuato fino a quel momento.

III. Trattamento dei dati personali quando si utilizza la funzionalità “Second Opinion” (se applicabile)

Dopo esserti registrato nell'app NEURIA e aver creato un account utente, puoi utilizzare la funzionalità “Second Opinion” per ottenere una seconda opinione medica sulla diagnosi. Oltre a confermare la tua diagnosi, questa funzionalità contiene suggerimenti per possibili terapie, ulteriori passaggi da intraprendere e consigli per i membri della famiglia.

§ 1 Prima che si possa ottenere una seconda opinione medica, è necessaria una documentazione sulla tua diagnosi che sia il più completa possibile. A tal fine, è prima necessario fornire i dati di base, che comprendono la tua data di nascita, sesso, diagnosi iniziale del tuo neuro, indirizzo, e-mail e numero di telefono o cellulare. Inoltre, i seguenti documenti devono essere caricati nell'app NEURIA:

– Lettera del medico
– Referto della tomografia computerizzata (TC)
– Referto della risonanza magnetica (RM)
– Referto della tomografia a emissione di positroni (PET)
– Risultato dell'esame ecografico

Inoltre, hai la possibilità di caricare ulteriori documenti tramite un modulo di contatto integrato nell'app NEURIA, nonché di scrivere richieste o commenti che dovrebbero essere presi in considerazione dal medico nella preparazione della seconda opinione. I dati medici che hai caricato, insieme ai tuoi dati di base (escluso l'indirizzo e-mail e il numero di telefono) verranno trasmessi a Innoplexus per la revisione da parte di uno specialista dei dati medici per quanto riguarda la completezza e la leggibilità. Dopo che i documenti sono stati esaminati, vengono inviati a un medico specializzato nel trattamento della diagnosi che hai indicato. Questo medico preparerà una seconda opinione e te la invierà tramite l'app NEURIA. I dati medici non verranno trasmessi a terzi.

Il trattamento si basa sul tuo consenso (Art. 9 comma 2 lett. a GDPR). Sei libero di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza fornire motivazioni con effetto per il futuro. Ciò non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato fino a quel momento. I suddetti dati sanitari verranno trattati al fine di ottenere una seconda opinione.

Durata della conservazione

I tuoi dati verranno conservati solo finché saranno necessari per gli scopi sopra indicati o finché i periodi di conservazione legale non ci obbligheranno a conservarli.

Se revoci il tuo consenso, i tuoi dati verranno eliminati immediatamente se non ne abbiamo bisogno per aa) adempiere a un obbligo legale o bb) per far valere, esercitare o difendere diritti legali. Dopo la scadenza dei periodi di conservazione legale e di tutte le prescrizioni, elimineremo i tuoi dati in modo irrevocabile.

§ 2 Prima che la documentazione che fornisci sul tuo neuro possa essere inoltrata a un medico per una seconda opinione, devi selezionare un metodo di transazione. La transazione è possibile tramite il token di utilità Amrit o con carta di credito.

Per le transazioni tramite il token di utilità Amrit, avrai bisogno di un portafoglio compatibile con ERC20. Se avvii la transazione tramite il tuo portafoglio, i dati associati alla transazione (importo dei token Amrit, chiavi pubbliche del destinatario e del mittente, timestamp) verranno trasferiti sulla blockchain e archiviati lì. I dati della transazione trasmessi vengono mascherati utilizzando un algoritmo di hash, in modo che non vengano archiviati dati chiari sulla blockchain.

In alternativa, puoi anche pagare con carta di credito. Questo richiede che tu fornisca il numero della carta di credito, la data di scadenza, il codice di sicurezza, il tuo stato di residenza e il codice postale. I dati della tua transazione verranno elaborati per generare una fattura per la seconda opinione ottenuta. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati di transazione è l'Art. 6 comma 1 p. 1 lett. b GDPR.

Eliminiamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per raggiungere lo scopo di un'ulteriore elaborazione. Di solito ciò avviene dopo la scadenza del periodo di prescrizione, a partire dalla fine dell'anno in cui il rapporto contrattuale è terminato, ad esempio eliminando il tuo account utente. Dopo la scadenza della prescrizione, i tuoi dati verranno bloccati ed eliminati dopo che sono scaduti gli obblighi di conservazione legale.

§ 3 Hai anche la possibilità di fornire un feedback sui servizi offerti nell'app NEURIA. Il feedback che hai scritto può essere visualizzato da altri utenti dell'app NEURIA. I tuoi dati personali vengono trattati in base all'Art. 6 (1) frase 1 lett. f GDPR. Il trattamento dei dati nel contesto del feedback serve allo scopo di assicurare la qualità. Questo è anche il nostro interesse legittimo.

Periodo di conservazione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, a condizione che non vi siano motivi di protezione per il trattamento che meritano protezione.

I tuoi dati verranno conservati solo per il tempo necessario agli scopi sopra indicati o finché i periodi di conservazione legale non ci obbligheranno a conservarli.

Se ti opponi al trattamento, i tuoi dati verranno eliminati immediatamente se non ne abbiamo bisogno per aa) adempiere a un obbligo legale o bb) per far valere, esercitare o difendere diritti legali. Dopo la scadenza dei periodi di conservazione legale e di tutte le prescrizioni, elimineremo i tuoi dati in modo irrevocabile.

§ 4 Se ti registri come medico curante nell'app NEURIA, verranno raccolti i seguenti dati personali per aprire un account:

– Nome
– Indirizzo
– Numero di telefono
– Specializzazione
– Numero di registrazione/numero di licenza medica
– Titolo accademico
– Altri dati

Dopo la registrazione, puoi completare il tuo profilo esistente nell'app NEURIA. Le informazioni fornite possono essere visualizzate dagli utenti. Le seguenti informazioni devono essere fornite affinché gli utenti possano contattarti e richiedere una seconda opinione:

– Titolo
– Nome e cognome
– Indirizzo
– Dati di contatto (indirizzo e-mail principale e numero di telefono)
– Nome dell'ospedale presso cui lavori
– Data della licenza per esercitare
– Numero di anni di esperienza professionale
– Numero di registrazione/numero di licenza medica
– Titolo accademico
– Dati bancari (numero di conto, nome della banca) o ID Wallet

Per ricevere transazioni per la tua consulenza, devi almeno fornire i dati bancari (IBAN, BIC, nome della banca) o il tuo Wallet ID Crypto per ricevere i token Amrit. Se l'utente avvia una transazione tramite il proprio Wallet Crypto, i dati associati alla transazione (importo dei token Amrit, chiavi pubbliche del destinatario e del mittente, timestamp) vengono trasferiti sulla Blockchain e archiviati lì. I dati della transazione trasmessi vengono mascherati utilizzando un algoritmo di hash, in modo che non vengano archiviati dati chiari sulla Blockchain. I tuoi dati di transazione vengono elaborati per emettere una fattura agli utenti.

Facoltativamente, puoi anche specificare le seguenti informazioni:

– Città
– Dettagli aggiuntivi sul luogo di residenza (città, paese, CAP)
– Ulteriori informazioni di contatto (indirizzo e-mail secondario e numero di telefono)
– Specializzazioni
– Sottocategorie delle specializzazioni
– Membri del settore sanitario
– Pubblicazioni recenti
– Foto del profilo
– Curriculum vitae (CV)

Inoltre, nell'app NEURIA, dovrai depositare la tua disponibilità oraria, cioè indicare data e ora, affinché possa essere pianificata una consulenza con gli utenti che si sono registrati come pazienti. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione all'apertura di un account utente per la fornitura di una seconda opinione e per la fatturazione è l'Art. 6 comma 1 p. 1 lett. b GDPR. Le informazioni facoltative che fornisci vengono trattate in base all'Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f GDPR. L'interesse legittimo qui è creare fiducia tra gli utenti dell'app NEURIA, il che porta a una percezione positiva tra gli utenti (potenziali).

Eliminiamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per raggiungere lo scopo di un'ulteriore elaborazione. Di solito ciò avviene dopo la scadenza del periodo di prescrizione, a partire dalla fine dell'anno in cui il rapporto contrattuale è terminato, ad esempio eliminando il tuo account utente. Dopo la scadenza della prescrizione, i tuoi dati verranno bloccati ed eliminati dopo che sono scaduti gli obblighi di conservazione legale.

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali trattati in base all'Art. 6 (1) lett. f GDPR in qualsiasi momento, a meno che non esistano motivi legittimi di protezione per il trattamento.

IV. Trattamento dei dati personali quando si utilizza la funzionalità Neuro Twin

Un Neuro Twin è un paziente nella comunità NEURIA la cui diagnosi è simile alla tua. I Neuro Twins possono utilizzare una chat privata per condividere esperienze. La chat è basata sulla tecnologia blockchain di Ethereum. L'obiettivo di questa nuova funzionalità è quello di mettere in contatto i pazienti neuro.

§ 1 Nell'ambito di un processo di matching, tu come utente sarai abbinato a un massimo di 3 altri pazienti neuro, Neuro Twins, che hanno attivato questa funzionalità e hanno un profilo simile. Per trovare un abbinamento adatto, trattiamo le informazioni sulla tua diagnosi. A tal fine, sono necessari i seguenti dati, che devi fornire quando ti registri come paziente (gli stessi dati della funzionalità “Second Opinion”). I tuoi dati personali (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, data di nascita, numero di telefono o cellulare) verranno trattati esclusivamente in relazione a questo processo di matching. Queste informazioni saranno condivise con gli altri pazienti neuro abbinati nella chat sulla blockchain.

§ 2 I tuoi dati verranno eliminati se non utilizzi più la funzionalità Neuro Twin o se il tuo account viene eliminato. Si noti che anche se elimini il tuo account personale, i dati potrebbero essere ancora memorizzati sulla blockchain di Ethereum. Non abbiamo accesso ai dati memorizzati nella blockchain. Si prega di notare che i dati memorizzati sulla blockchain potrebbero essere immutabili.

§ 3 Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Se revoci il tuo consenso, smetteremo di trattare i tuoi dati ed elimineremo le informazioni, a meno che non vi siano periodi di conservazione legali che impongano diversamente.

V. La mia Cassetta dei Dati (se applicabile)

La funzionalità “La mia Cassetta dei Dati” è offerta tramite l'app NEURIA. Questa funzionalità consente agli utenti di caricare, archiviare e accedere ai propri documenti o informazioni mediche in cartelle predefinite. Queste informazioni saranno memorizzate secondo gli standard di sicurezza di Innoplexus e saranno accessibili solo all'utente proprietario delle informazioni.

§ 1 I documenti sono crittografati e assegnati all'account dell'utente. A tale scopo, viene generato un ID secondario per i documenti caricati, derivato dall'ID e-mail dell'utente, dall'ID unico del documento, dall'ID hash del documento e dalla dimensione del documento caricato in byte. L'ID secondario è memorizzato sulla blockchain di Ethereum, garantendo che il documento sia immutabile e che la sua affiliazione sia autentica.

I documenti sono crittografati utilizzando un metodo di crittografia asimmetrica. L'utente ha la chiave privata, quindi nessun terzo può accedere al contenuto delle cartelle. Innoplexus AG accede anche alla chiave in un processo automatizzato per consentire all'utente di scaricare o condividere i dati con altri utenti di NEURIA. Nessun documento viene visualizzato dai dipendenti di Innoplexus AG. L'utente può eliminare i documenti medici caricati in qualsiasi momento.

Il trattamento si basa sul tuo consenso esplicito (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Sei libero di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza fornire motivazioni con effetto per il futuro. Ciò non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato fino a quel momento.

Innoplexus garantisce un alto livello di sicurezza dei dati grazie alle tecniche di crittografia utilizzate, per cui il controllo esclusivo sui documenti caricati spetta solo all'utente. Grazie a questa sovranità dei dati, Innoplexus non è in grado di eliminare i documenti memorizzati per conto dell'utente, in quanto solo l'utente possiede la chiave privata, che è necessaria per l'eliminazione.

VI. I tuoi diritti

(1) Hai i seguenti diritti nei nostri confronti riguardo ai tuoi dati personali:
– Diritto di accesso – Art.15 GDPR,
– Diritto di rettifica o cancellazione – Art.16 e 17 GDPR,
– Diritto alla limitazione del trattamento – Art.18 GDPR,
– Diritto di opposizione al trattamento – Art.21 GDPR,
– Diritto alla portabilità dei dati – Art.20 GDPR,
– Diritto di revoca secondo l'Art. 7 par. 3 GDPR

(2) Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati di tua scelta riguardo al trattamento dei tuoi dati personali da parte della nostra associazione. Il responsabile per noi è il

Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
Postfach 3163
65189 Wiesbaden, Germania
Telefono: +49 (0) 611 14080

VII. E-Mail Marketing

Utilizziamo l'indirizzo e-mail che fornisci quando ti registri per il tuo account Neuria per inviarti e-mail informandoti sui nostri prodotti e servizi e sulle condizioni che si applicano ad essi. Inoltre, ti informeremo sull'introduzione di nuove funzionalità, comprese le notifiche, gli avvisi ogni volta che nuove informazioni pertinenti ai tuoi interessi dichiarati vengono aggiunte al sito, relative ai nuovi post nei gruppi di discussione, o annunceremo la conclusione di nuove partnership e cosa significano per te nell'uso di Neuria. Gli utenti possono controllare quali notifiche, avvisi, e-mail, ecc. ricevono all'interno della funzionalità specifica a cui sono collegati e gestire tali notifiche all'interno dei messaggi, gruppi o nella pagina delle impostazioni del profilo personale dell'applicazione.

Per l'invio di e-mail di marketing, utilizziamo il servizio di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Quando si utilizzano questi servizi, vengono trattati i seguenti dati personali:

– Indirizzo IP
– Indirizzo e-mail
– Nome e cognome

VIII. Gruppi di Discussione

Per partecipare a un gruppo di discussione online sulla nostra applicazione, devi prima attivare un account di accesso.
Il nome utente che scegli verrà visualizzato accanto ai tuoi post nel gruppo di discussione, quindi scegli con attenzione il tuo nome utente se non desideri essere identificabile personalmente.
Devi essere consapevole che qualsiasi informazione che pubblichi in un gruppo di discussione sarà visibile a tutti gli altri visitatori del nostro sito, compreso il pubblico generale, a meno che non ti sia stato specificamente comunicato che il gruppo a cui stai pubblicando è riservato a determinati utenti.
Se desideri rimuovere qualcosa che hai postato, contatta info@neuria.com, o utilizza l'indirizzo sottostante. I post che violano la nostra politica del gruppo di discussione possono essere rimossi a discrezione di Innoplexus AG e l'utente potrebbe vedersi revocato l'account di accesso.

IX. Contatti

Se hai commenti o reclami, contatta Innoplexus all'indirizzo compliance@innoplexus.com.

Per gli utenti del Regno Unito, la legge applicabile riguardo alla protezione dei dati e alla privacy è il Data Protection Act 2018 e gli articoli rispettivi di tale legge.

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