Última actualización: 06 de febrero de 2023

Estos Términos y Condiciones son los términos y condiciones de uso (en adelante, “Términos”) de Innoplexus AG, Frankfurter Str. 27, 65760 Eschborn, Alemania (en adelante, “Innoplexus AG”), la empresa que proporciona y opera la aplicación Neuria (en adelante, “Aplicación”).

Compañía, Nosotros, Nosotros, o Nuestro: Innoplexus AG, como el creador y operador de la Aplicación, pone a disposición de los usuarios la Aplicación y los servicios en ella. Innoplexus, Compañía, Nosotros, Nuestro, Nuestros y otros pronombres en primera persona se referirán a la Compañía, así como a todos los empleados y afiliados de la Compañía.

Tú, el Usuario: Tú, como usuario de la Aplicación, serás referido a lo largo de estos Términos con pronombres en segunda persona como Tú, Tu, Tuyo, o como Usuario.

Partes: Colectivamente, las partes de estos Términos (la Compañía y Tú) serán referidas como las Partes

La Aplicación publicada y promocionada por la Compañía tiene como único propósito proporcionar información a los pacientes con trastornos neurológicos y sus familiares. Apoya y promueve la transparencia para todos los pacientes respecto a las opciones de tratamiento, estudios clínicos y expertos.

No se ofrecen servicios de salud con o en la aplicación. La Aplicación no diagnostica pacientes ni está destinada para auto diagnóstico. La Aplicación ayuda a construir una base de información que puede ser discutida con tu proveedor de atención médica. Si tienes problemas de salud, por favor consulta a tu médico o dentista. Solo un examen individual puede llevar a un diagnóstico y decisión de tratamiento. La Aplicación se limita a este servicio, por lo que la información personal de los usuarios no se vende, comercia ni se monetiza de ninguna otra manera.

No se ofrecen servicios de salud con o en la Aplicación. La Aplicación no diagnostica a los pacientes, ni está destinada para auto diagnóstico. Nada de lo que proporciona Innoplexus AG o terceros en relación con la Aplicación debe interpretarse como consejo médico profesional, diagnóstico o tratamiento.

Aunque los Servicios se proporcionan de forma gratuita, se aplicarán los cargos habituales y comunes por cualquier servicio médico prestado por los médicos colaboradores perfilados en la aplicación, y serás totalmente responsable de estos cargos.

Para registrarse en la Aplicación, el Usuario debe descargar la Aplicación desde la tienda de aplicaciones correspondiente (App Store o Google Play) y pasar por el proceso de registro proporcionando información a la Compañía. Esta información puede incluir el nombre, dirección, información del dispositivo, correo electrónico y número de teléfono del Usuario.

El Usuario puede utilizar su cuenta de Google para acceder al registro de la Aplicación Neuria. En tal caso, se considerará que el Usuario ya ha aceptado los términos de uso de Google, según los cuales la información puede ser enviada a Google. Después de que se haya transmitido toda la información, la Compañía enviará una confirmación de que el proceso de registro fue exitoso.

Al crear tu cuenta, debes utilizar el correo electrónico proporcionado y confirmar la creación de tu cuenta a través del correo electrónico que te será enviado. Si no lo haces, se denegará la creación de la cuenta. La Compañía se reserva el derecho de rechazar la creación de una cuenta y bloquear o cerrar tu cuenta en cualquier momento y sin necesidad de dar razones.

Eres el único y total responsable de mantener la confidencialidad de tu ID de usuario y contraseña asociada, así como de todas las actividades realizadas utilizando tu contraseña o desde tu cuenta. Si sospechas que tu contraseña o cuenta han sido utilizadas sin autorización, contacta con la Compañía lo antes posible. La Compañía no es responsable de la pérdida de datos ni de los daños relacionados con el uso indebido de tu cuenta.

La Aplicación contiene una variedad de contenidos con derechos de autor, como conceptos, diseños, logotipos, contenido editorial, formato, diagramas, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, software, disposición de software, música y sonidos, imágenes, videos y fuentes. La Compañía representa que es la propietaria de todos los derechos y contenidos relacionados con la Aplicación o autorizada para utilizarla, y por la presente te concede el derecho no exclusivo e intransferible de utilizar los aspectos relacionados con el software de la Aplicación y el contenido mostrado en ella únicamente para tus fines personales y no comerciales en tu país.

Todos los derechos no expresamente concedidos a ti están reservados por la Compañía. Los usuarios no pueden copiar, monetizar, mal utilizar ni apropiarse indebidamente de este contenido. La Compañía se reserva el derecho de hacer valer y hacer cumplir sus derechos sobre marcas registradas, derechos de autor y secretos comerciales cuando sea necesario.

Los usuarios no pueden usar la Aplicación para:

Cualquier uso de la Aplicación que se desvíe de las especificaciones de estos Términos de Uso y que no haya sido aprobado previamente por escrito por la Compañía está estrictamente prohibido. En caso de violación, la Compañía se reserva el derecho de terminar la licencia otorgada en este documento con efecto inmediato y suspender o cerrar tu cuenta.

Reconoces y aceptas que la característica o servicio de Segunda Opinión no debe, en ningún caso, constituir un diagnóstico, consejo médico, tratamiento, atención médica ni establecer ninguna relación médico-paciente. Además, entiendes que tu(s) médico(s) tratante(s) seguirán siendo en todo momento los únicos responsables de tu diagnóstico, atención, tratamiento y evaluación del informe de segunda opinión radiológica. Tu médico te comunicará directamente toda la información contenida en el informe de Segunda Opinión.

Además, liberas y mantienes indemne a Neuria y sus respectivos médicos, empleados, contratistas, asociados comerciales y/o agentes por cualquier daño, reclamación, lesión o perjuicio de cualquier tipo, incluidos, pero no limitados a, daños compensatorios, directos, indirectos o consecuentes, directa o indirectamente, como resultado de cualquier uso de los servicios aquí proporcionados y cualquier revisión, interpretación o análisis o y/o dependencia de cualquiera de los informes de segunda opinión. Aunque se hará todo lo posible para generar el informe de segunda opinión radiológica en un plazo razonable, Neuria no hace ninguna representación ni garantía sobre el tiempo en el que dicho informe será generado.

La función ‘Mi Vault de Datos’ se ofrece a través de la aplicación NEURIA. Esta función permite al usuario cargar, almacenar y acceder a sus documentos o información médica para ser almacenada en carpetas predefinidas. Esta información se almacenará cumpliendo con los estándares de seguridad de Innoplexus y solo será accesible para el usuario que es el propietario de la información. Consulta la Política de Privacidad de Neuria para más detalles.

La Compañía se reserva el derecho de actualizar la Aplicación a su discreción, pero no está obligada a hacerlo. Estos términos de uso también se aplican a todas las actualizaciones de la Aplicación. La Compañía también se reserva el derecho de discontinuar la operación de la Aplicación en cualquier momento, en su totalidad o en parte, y con o sin previo aviso.

Innoplexus AG proporciona esta aplicación con grupos de discusión con datos de retroalimentación (por ejemplo, preguntas, comentarios, sugerencias o similares) sobre el sitio, servicios o condiciones médicas para el beneficio de sus miembros y el público en general. La retroalimentación del Usuario se considerará no confidencial y Innoplexus AG no tendrá ninguna obligación respecto a la retroalimentación del Usuario. Además, los Usuarios aceptan y reconocen que Innoplexus AG será libre de reproducir, usar, divulgar, mostrar, exhibir, transmitir, realizar, crear trabajos derivados y distribuir la retroalimentación del Usuario a otros sin limitación, y autorizar a otros a hacer lo mismo. Innoplexus AG no será responsable ni deberá ninguna compensación por el uso o divulgación de la retroalimentación del Usuario.

El autor y el espectador acuerdan que el contenido, la vista y las opiniones publicadas en los grupos pertenecen únicamente a sus respectivos usuarios/autores y no reflejan necesariamente las opiniones de Innoplexus AG, su dirección o empleados.

Debido a la naturaleza abierta y en tiempo real de los comentarios publicados en estos lugares, es imposible para Innoplexus AG confirmar siempre la validez de cualquier contenido publicado, y aunque Innoplexus se reserva el derecho de revisar, editar o eliminar cualquier comentario, no garantiza que lo monitorice ni revise. Si encuentras algún contenido en estos comentarios que sea ofensivo, inexacto u objetable, por favor contáctanos por correo electrónico a info@neuria.com y referencia el contenido relevante.

Además, el Usuario al publicar información a través de los Servicios no debe publicar nada:

Innoplexus AG renuncia expresamente a la responsabilidad y a las obligaciones derivadas de cualquier información o comunicación entre usuarios del foro de discusión de Innoplexus AG y se reserva el derecho de revisar, eliminar o editar una publicación que contenga material ofensivo según lo definido por Innoplexus AG. Del mismo modo, las publicaciones que contengan archivos gráficos serán eliminadas inmediatamente tras notificación.

La descarga, instalación y uso de la Aplicación es bajo tu propio riesgo. Tanto la Compañía como el operador de la tienda de aplicaciones excluyen completamente la garantía para la Aplicación y tampoco hacen ninguna otra promesa, garantía o aseguramiento con respecto a la Aplicación.

Las reclamaciones del Usuario por daños quedan excluidas. Quedan excluidas de esto las reclamaciones por daños por parte del Usuario derivadas de lesiones a la vida, integridad física o salud o por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), así como la responsabilidad por otros daños basados en un incumplimiento intencional o por negligencia grave por parte del proveedor, sus representantes legales o agentes auxiliares. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuya satisfacción es necesaria para lograr el objetivo del contrato. En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, el proveedor solo será responsable por el daño previsible típico para el contrato si este fue causado por negligencia simple, a menos que se trate de reclamaciones por daños por parte del Usuario derivadas de lesiones a la vida, integridad física o salud.

Las restricciones anteriores también se aplican a favor de los representantes legales y agentes auxiliares del proveedor si las reclamaciones se presentan directamente contra ellos.

Con el fin de proporcionarte acceso a una base de datos completa, la tecnología de la Compañía analiza información de terceros disponible en Internet y la pone a disposición dentro de la Aplicación.

La Compañía no controla ni respalda esta información y no asume ninguna responsabilidad ni obligación al respecto. Es a tu propio criterio si decides confiar en la información recibida en relación con el uso de la Aplicación.

La Ley de la República Federal de Alemania se aplicará exclusivamente. Las disposiciones legales sobre la restricción de la elección de ley y sobre la aplicabilidad de las regulaciones legales, en particular en el estado en el que el Usuario tenga su residencia habitual como cliente, permanecerán intactas.

La Compañía podrá enmendar estos Términos y Condiciones a su discreción de vez en cuando. En tal caso, la Compañía enviará una notificación en la Aplicación, por correo electrónico o por otro medio mediante el cual informe a los Usuarios del cambio. Si no estás de acuerdo con el cambio en los términos, puedes eliminar tu cuenta en el área de configuración de la Aplicación y dejar de usar la aplicación.

Aceptas que todas las modificaciones de estos Términos estarán en pleno vigor y efecto inmediatamente después de la notificación y publicación en la Aplicación y que la modificación reemplazará cualquier versión anterior de estos Términos, a menos que las versiones anteriores se mencionen específicamente o se incorporen en la última modificación o variación de estos Términos.

En la medida en que cualquier parte de estos Términos sea considerada ineficaz o inválida por un tribunal de justicia, aceptas que la versión anterior y válida de estos Términos se considerará ejecutable y válida en la mayor medida posible.

Aceptas que tu uso continuado de la Aplicación después de cualquier modificación de estos Términos es una manifestación de tu continuo consentimiento a estos Términos.

La relación legal entre las Partes está regulada de manera concluyente por los Términos anteriores.

Estos Términos reemplazan y sustituyen todos los Términos anteriores o contemporáneos, escritos u orales, respecto al uso de esta Aplicación.

Para cualquier pregunta o inquietud, por favor envíanos un correo electrónico a la siguiente dirección: compliance@innoplexus.com