Política de privacidad para la aplicación Neuria
Uso de nuestra aplicación móvil
I. Información sobre la recogida de datos personales
(1) Ponemos a su disposición una aplicación móvil ("NEURIA") que puede descargar en su dispositivo móvil. A continuación, le informamos sobre la recogida de datos personales al utilizar NEURIA. Los datos personales son todos los datos que pueden relacionarse personalmente con usted como, por ejemplo, el nombre, la dirección, las direcciones de correo electrónico, el comportamiento del usuario.
(2) La persona responsable de acuerdo con el Art. 4 párr. 7 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE es
Innoplexus AG,
Frankfurter Str. 27, 65760 Eschborn, Alemania
info@neuria.app (véase nuestro aviso legal: www.neuria.app/es/impressum) ("Innoplexus").
El responsable de la protección de datos de la empresa Innoplexus puede ser contactado en la dirección mencionada, en Datenschutzabteilung, o en compliance@innoplexus.com.
(3) Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de un correo electrónico o un formulario de contacto, almacenaremos su dirección de correo electrónico y, si nos lo ha facilitado, su nombre y número de teléfono para responder a sus preguntas. Una vez que el almacenamiento ya no sea necesario, eliminaremos los datos correspondientes o, en el caso de las obligaciones legales de almacenamiento, restringiremos su procesamiento.
(4) Si recurrimos a proveedores de servicios contratados para funciones individuales de nuestra oferta o deseamos utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos detalladamente sobre los respectivos procesos a continuación. También indicaremos los criterios especificados para el período de almacenamiento.
II. Procesamiento de datos personales al utilizar NEURIA
Al descargar NEURIA, la información requerida se transfiere a la App Store, en particular el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, la hora de la descarga y el número de identificación del dispositivo individual. No tenemos ninguna influencia en esta recopilación de datos y no somos responsables de ella. Procesamos los datos sólo en la medida necesaria para descargar NEURIA en su dispositivo móvil. Este tratamiento se realiza sobre la base de su consentimiento según el Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD.
Al desinstalar la aplicación, se interrumpe el procesamiento activo de sus datos personales. Transcurridos 30 meses desde la fecha de desinstalación, los datos se eliminarán debido a la pérdida de la finalidad, a menos que estemos sujetos a alguna obligación legal de conservación. Aceptamos la pérdida de la finalidad después de este período porque suponemos que ya no es probable que usted vuelva a utilizar nuestros servicios después de este periodo. Sin embargo, para darle la oportunidad de restablecer su perfil después de un periodo de tiempo más corto si, por ejemplo, ha eliminado la aplicación antes por falta de necesidad, almacenaremos temporalmente los datos para usted.
Sin embargo, si desea revocar su consentimiento y no solo suspender temporalmente su uso, puede hacerlo haciendo clic en el botón "Eliminar todos mis datos personales".
§1 Al utilizar NEURIA, recogemos los siguientes datos del archivo de registro:
- Dirección IP, también en los registros de la API
- Fecha y hora de la solicitud
- Contenido de la solicitud (página concreta, punto final concreto de la API)
- Estado de acceso/código de estado HTTP
- Cantidad de datos transferidos en cada caso
- Dispositivo final del que procede la solicitud
- Agente de usuario
- Sistema operativo y su interfaz
- Idioma y versión del Usuario Agente.
Por un lado, estos datos son obligatorios para nosotros desde un punto de vista técnico para ofrecerle las distintas funciones de NEURIA, así como para garantizar la estabilidad y seguridad de NEURIA y, por otro lado, para permitir un uso cómodo de las funciones. Esta finalidad de tratamiento también representa el interés legítimo que, según el Art. 6 párr. 1 p. 1 letra f del RGPD, es la base legal para el tratamiento de datos.
Las direcciones IP de los archivos de registro se eliminarán al cabo de 14 días.
§2 Además, cuando NEURIA se inicia por primera vez, asignamos un ID de instalación único para cada instalación, que se almacena en un servidor de Innoplexus. Este no contiene datos personales. Si se borra NEURIA y se vuelve a instalar, se generará un nuevo ID de instalación. Este se asignará para que se pueda establecer una conexión con el servidor de Innoplexus cuando se inicie NEURIA en el dispositivo móvil para comprobar si la versión de NEURIA que está utilizando sigue estando actualizada. NEURIA puede actualizarse para implementar nuevas funciones o para garantizar la seguridad de los datos.
§3 Debe registrarse con su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono para poder aprovechar los servicios gratuitos de NEURIA. Esto crea un contrato de uso entre Innoplexus y usted, y recibirá su propia cuenta de usuario. La base legal para esto es el Art. 6 párr. 1 p. 1 letra b RGPD, dado que utilizamos estos datos personales para la ejecución de este contrato. Los datos que proporcione se transferirán a la nube de Google y se almacenarán en un servidor en Alemania. La nube de Google es operada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Hemos acordado con Google las denominadas cláusulas contractuales estándar, que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.
Como alternativa, puede iniciar sesión con su cuenta de usuario de Google. Para ello recopilaremos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
Para saber en qué medida se tratarán en Google los datos personales que nos comunique a través del uso posterior de NEURIA, consulte la política de privacidad de Google.
Además, podrá iniciar la sesión con su cuenta de usuario de Apple. Para ello recogemos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
Para saber en qué medida se tratarán los datos personales que nos comunique mediante el uso posterior de NEURIA, consulte la política de privacidad de Apple.
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento haciendo clic en el botón "Eliminar mis datos personales" dentro de NEURIA. Los datos personales procesados por nosotros serán eliminados de acuerdo con el Art. 17 del RGPD o se bloqueará o restringirá su tratamiento de acuerdo con el Art. 18 del RGPD. Los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como el propósito de almacenamiento ya no sea aplicable y la eliminación no se contradiga con ninguna obligación legal de almacenamiento.
§4 Si desea recibir información sobre posibles opciones de tratamiento, profesionales y estudios clínicos, puede rellenar el cuestionario que le facilitamos con preguntas sobre su cuadro clínico. Se le pedirán parámetros específicos de la enfermedad neurológica, como información sobre su edad, la etapa de la enfermedad, etc. La información que nos proporcione es voluntaria y tiene como único objetivo permitirnos ofrecerle información.
El proceso se basa en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD). Usted es libre de revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro sin tener que dar razones. Esto no afecta a la legalidad del procesamiento realizado hasta ese momento.
También tiene la opción de inscribirse para participar en estudios clínicos. Para ello, debe proporcionar la siguiente información: Información sobre el estudio en el que desea inscribirse, su ubicación, información de contacto (número de teléfono o dirección de correo electrónico), información sobre sus criterios médicos de inclusión y exclusión. El suministro de estos datos personales es voluntario y se basa en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD). La finalidad del tratamiento es llevar a cabo el proceso de selección. Usted es libre de revocar en cualquier momento su consentimiento con efecto para el futuro sin necesidad de indicar los motivos, seleccionando la opción "Eliminar todos mis datos personales" en la aplicación. Esto le da la opción de eliminar todos sus datos personales. Después de hacer clic en la opción "Eliminar todos mis datos personales", recibirá un correo electrónico automático confirmando la eliminación de sus datos. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento que tuvo lugar hasta la revocación.
Los cuestionarios rellenados y las solicitudes de participación en los ensayos clínicos se transfieren a Google Cloud y se almacenan en un servidor en Alemania. La nube de Google es operada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Hemos acordado con Google las denominadas cláusulas contractuales estándar, que garantizan un nivel adecuado de protección de datos. Si usted ha cumplido con todos los criterios de elegibilidad para la solicitud de ensayo clínico, los datos personales que ha proporcionado serán transferidos al tablero interno de ensayos clínicos de Innoplexus. A estos datos podrá acceder el equipo de NEURIA, que tiene parte de su sede en la India y forma parte de Innoplexus Pune. En este caso, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante la firma de cláusulas contractuales estándar.
§5 Utilizamos Google Analytics y Google Firebase, ambos servicios proporcionados por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, para
(1) analizar el uso general de NEURIA, especialmente las instalaciones/desinstalaciones de la app, los cuestionarios sobre enfermedades, las actividades de búsqueda de tratamiento e inscripción en ensayos clínicos, el inicio de sesión y el olvido de la contraseña (Google Analytics).
(2) recoger datos de diagnóstico para garantizar la estabilidad técnica de la aplicación (Google Firebase).
Se procesará su dirección IP. Utilizamos la función de anonimato de Google, por lo que la dirección IP se acorta en la UE/EEE con fines de anonimato y se transmite de forma acortada a los servidores de Google en los Estados Unidos. Utilizamos los informes anónimos sobre el uso general de NEURIA creados por Google y transmitidos a nosotros para mejorar continuamente nuestro servicio y aumentar la facilidad de uso de NEURIA. Los informes que recibimos no contienen datos personales. Procesamos la información para los fines mencionados sobre la base de su consentimiento previamente concedido de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD.
Los datos se procesan en EE.UU., para lo cual tenemos acordadas las denominadas cláusulas contractuales estándar con Google que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.
Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para la finalidad de su recopilación, ya que se ha desactivado la opción de recopilar y seguir procesando información sobre el diagnóstico y el comportamiento de uso en NEURIA.
Usted es libre de revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro sin indicar los motivos. Esto no afecta a la legalidad del procesamiento que ha tenido lugar hasta ese momento.
III. Processing of personal data when using the “Second Opinion” feature
After you have registered in the NEURIA app and created a user account, you can use the “Second Opinion” feature to obtain a second medical opinion on diagnosis. In addition to confirming your diagnosis, this contains suggestions for possible therapies, further steps to take, and advice for family members.
§ 1 Before a second medical opinion can be obtained, documentation about your diagnosis is needed that is as comprehensive as possible. For this purpose, it is first necessary to provide basic data, which is limited to your date of birth, gender, initial diagnosis of your neuro, address, e-mail address and telephone or mobile phone number. In addition, the following documents must be uploaded to the NEURIA app:
– Physician’s letter
– Computed tomography (CT) scan report,
– Magnetic resonance imaging (MRI) report,
– Report of positron emission tomography (PET),
– result of ultrasound examination
In addition, you have the option to upload further documents via a contact form integrated in the NEURIA app, as well as to write requests or comments that should be taken into account by the doctor when preparing the second opinion. The medical data you have uploaded, together with your basic data (excluding e-mail address and telephone number) will be transmitted to Innoplexus for review by a medical data specialist with respect to completeness and legibility. After the documents have been reviewed, they are forwarded to a physician who specializes in treating the diagnosis you have specified. This doctor will prepare a second opinion and send it to you via the NEURIA app. The medical data will not be passed on to third parties.
The processing is based on your consent (Art. 9 para. 2 lit. a DSGVO). You are free to revoke your consent at any time without giving reasons with effect for the future. This will not affect the lawfulness of the processing carried out until then. The aforementioned health data will be processed for the purpose of obtaining a second opinion.
Storage duration
Your data will only be stored as long as it is necessary for the aforementioned purposes or as long as legal retention periods require us to store it.
If you revoke your consent, your data will be deleted immediately if we do not need it for aa) fulfilling a legal obligation or bb) asserting, exercising or defending legal claims. After statutory retention periods and all limitation periods expire, we delete your data irrevocably.
§ 2 Before the documentation you provide about your neuro can be forwarded to a doctor for a second opinion, you have to select a transaction method. Transaction is possible by means of the token Amrit or credit card.
For transactions using the token Amrit , you will need an ERC20 compatible wallet. If you initiate the transaction via your wallet, the data associated with the transaction (amount of Amrit tokens , public keys of receiver and sender, timestamp) will be transferred to the blockchain and stored there. The transmitted transaction data is masked by using a hash algorithm so that no clear data is stored on the blockchain.
Alternatively, you can also pay with a credit card. This requires you to provide the credit card number, expiration date, security code, your home state, and zip code. Your transaction data will be processed to generate an invoice for the second opinion obtained. The legal basis for the processing of your transaction data is Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO.
We delete your personal data when it is no longer necessary to achieve the purpose of any further processing. This is usually the case after the expiry of the limitation period, starting with the end of the year in which the contractual relationship is terminated, for example by deleting your user account. After the statute of limitations has run, your data will be blocked and deleted after the statutory retention obligations have expired.
§ 3 You also have the option of providing feedback on the service offerings in the NEURIA app. The feedback you have written can be viewed by other users of the NEURIA app. Your personal data is processed on the basis of Art. 6 (1) sentence 1 lit. f DSGVO. Data processing in the context of feedback serves the purpose of quality assurance. This is also our legitimate interest.
Storage period
You can object to the processing of your personal data at any time, provided that there are no compelling reasons for the processing that merit protection.
Your data will only be stored as long as is necessary for the aforementioned purposes or as long as legal retention periods require us to store it.
If you object to the processing, your data will be deleted immediately if we do not need it for aa) fulfilling a legal obligation or bb) asserting, exercising or defending legal claims. After statutory retention periods and all limitation periods expire, we delete your data irrevocably.
§ 4 If you register as a treating physician in the NEURIA app, the following personal data will be collected from you in order to open an account:
– Name
– Address
– Phone number
– Specialization
– Registration/medical license number
– Degree
– other information
Following registration, you can complete your existing profile in the NEURIA app. The information provided can be viewed by users. The following information must be provided by you in order for users to contact you and request a second opinion:
– Title
– First and last name
– Address
– Contact information (primary email address and phone number)
– Name of the hospital you work for
– Date of license to practice
– Number of years of professional experience
– Registration/medical license number
– Degree
– Bank data (account number, name of bank) or Wallet ID
To receive transactions for your consultation, you must at least provide bank details (IBAN, BIC, name of bank) or your Crypto Wallet ID to receive Amrit tokens. If the user initiates a transaction via their Crypto Wallet, the data associated with the transaction (amount of Amrit tokens, public keys of receiver and sender, timestamp) is transferred to the Blockchain and stored there. The transmitted transaction data is masked by using a hash algorithm so that no clear data is stored on the Blockchain. Your transaction data is processed to issue an invoice to users.
Optionally, you can also specify the following information:
– City
– additional details about the place of residence (city, country, postal code)
– additional contact information (secondary email address and phone number)
– specializations
– Subcategories of specializations
– Memberships in the health sector
– Recent publications
– profile picture
– Resume (CV)
In addition, in the NEURIA app, you will have to deposit your time availability, i.e. indicate date and time, so that a consultation can be scheduled with users who have registered as patients.
The legal basis for the processing of your personal data in connection with the opening of a user account for the provision of a second opinion and invoicing is Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO. The optional information you provide is processed on the basis of Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO. The legitimate interest here is to create trust between users of the NEURIA app, which leads to a positive perception among (potential) users.
We delete your personal data when it is no longer required to achieve the purpose of any further processing. This is usually the case after the expiration of the statute of limitations, beginning with the end of the year in which the contractual relationship is terminated, for example by deleting your user account. After the statute of limitations has run, your data will be blocked and deleted after the statutory retention obligations have expired.
You may object to the processing of your personal data processed on the basis of Art. 6 (1) lit. f DSGVO at any time, unless there are compelling legitimate grounds for the processing.
III. Tratamiento de datos personales al utilizar la función NeuroTwin
Un NeuroTwin es un usuario de la aplicación en la comunidad Neuria cuya situación vital es similar a la suya. Los NeuroTwins pueden utilizar un chat privado para compartir experiencias. El chat se basa en la tecnología blockchain de Ethereum. El objetivo de esta función es unir a los usuarios de la aplicación.
§ 1 Como parte de un proceso de emparejamiento, usted como usuario será emparejado con hasta otros 3 usuarios de la aplicación, NeuroTwins, que hayan activado esta función y tengan un perfil similar. Para encontrar un NeuroTwin coincidente, se comparan varios parámetros, que recogemos de usted a través de un cuestionario para llevar a cabo el proceso de emparejamiento:
- Indicación neurológica
- Estadio
- Receptores hormonales
- Marcadores genéticos
- Género (sexo)
– Age
- Otros datos sanitarios, según el tipo de neuro
- Distancia
El objetivo de esta función es poner en contacto a los usuarios de la aplicación y promover el intercambio de experiencias e información entre los usuarios de la aplicación en situaciones vitales similares. El tratamiento se basa en su consentimiento explícito (Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD). Usted es libre de revocar su consentimiento en cualquier momento sin necesidad de dar razones con efecto para el futuro. Esto no afecta a la legalidad del procesamiento realizado hasta ese momento.
Si la última fecha de inicio de sesión fue de hace más de 6 meses, el perfil correspondiente se eliminará automáticamente de la base de datos y ya no se podrá emparejar con nuevos NeuroTwins.
§ 2 Los NeuroTwins pueden intercambiar información en un chat integrado en Neuria. Los pacientes deben registrarse para la función y seleccionar un apodo antes de ser emparejados con sus NeuroTwins. Este apodo podrá ser editado en los ajustes. Cuando los usuarios intercambien mensajes a través del chat integrado, los mensajes encriptados de extremo a extremo se almacenarán en una blockchain pública de Ethereum.
Para ello, Innoplexus ha proporcionado un nodo que asume la función de intermediario para reenviar el mensaje del chat a la blockchain de Ethereum. Antes de que un mensaje se transmita y se almacene en la blockchain, se encripta completamente de forma local en el dispositivo móvil del paciente utilizando una encriptación de extremo a extremo. La clave privada necesaria para encriptar el mensaje se almacena en su dispositivo físico todo el tiempo y no se comparte con Innoplexus ni con otros usuarios. Solo cuando el mensaje encriptado sea recibido por el NeuroTwin, este mensaje será desencriptado con la clave correspondiente en el dispositivo móvil del NeuroTwin receptor.
El objetivo de esta función de chat es permitir el intercambio de información y experiencias de forma sencilla, ofreciendo al mismo tiempo un alto nivel de seguridad. El tratamiento se basa en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD). Usted es libre de revocar su consentimiento en cualquier momento, sin necesidad de indicar los motivos, con efecto para el futuro. Esto no afecta a la legalidad del procesamiento realizado hasta ese momento.
En este caso, el chat asociado a su perfil será eliminado de su dispositivo. Con ello, la clave privada se perderá y nadie podrá descifrar los datos, ni siquiera Neuria o Innoplexus AG. El apodo y el contenido del chat en el dispositivo del NeuroTwin con el que se intercambiaron los mensajes también desaparecerán. Además de esto, su perfil se eliminará automáticamente de la base de datos de NeuroTwin si la última fecha de inicio de sesión fue de hace más de 6 meses.
Por lo general, la ubicación del servidor no puede asignarse a un país concreto debido a la infraestructura de la cadena de bloques (blockchain pública de Ethereum), pero al cifrar el contenido del chat mediante un método de cifrado de clave pública, los datos quedan altamente seudonimizados para el resto de usuarios, de modo que una transferencia de datos a un tercer país puede considerarse "segura".
Los metadatos cifrados no se almacenan en la blockchain de Ethereum.
V. My Data Vault
The “My Data Vault” feature is offered via the NEURIA app. This feature allows user to upload ,store and access their medical documents or information to be stored in predefined folders.This information will be stored adhering to the security standards at Innoplexus and will be accessible only to the user who is the owner of the information.
§ 1 The documents are encrypted and assigned to the user’s account. For this purpose, a secondary ID is generated for the uploaded documents, which is derived from the user’s email ID, the unique ID of the document, the hash ID of the document, and the uploaded size of the document in bytes. The secondary ID is stored on the Ethereum blockchain, ensuring that the document is immutable and its affiliation is authentic.
The documents are encrypted using an asymmetric encryption method. The user has the private key, so no third parties can access the contents of the folders. Innoplexus AG also accesses the key in an automated process to enable the User to download or share the data with other NEURIA users. No documents are viewed by Innoplexus AG employees. The user can delete the uploaded medical documents at any time.
The processing is based on your explicit consent (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). You are free to revoke your consent at any time without giving reasons with effect for the future. This does not affect the lawfulness of the processing carried out up to that point.
Innoplexus ensures a high level of data security through the encryption techniques used, whereby the exclusive control over the uploaded documents lies with the respective user only. Due to this data sovereignty, Innoplexus is not able to delete the stored documents for the user, as only the user has the private key, which is required for a deletion.
IV. Sus derechos
(1) Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso - Art.15 RGPD,
- Derecho de rectificación o supresión - Art.16 y 17 RGPD,
- Derecho a la limitación del tratamiento - Art.18 RGPD,
- Derecho a oponerse al tratamiento - Art.21 RGPD,
- Derecho a la portabilidad de los datos - Art.20 RGPD,
- Derecho de retirada según el Art. 7 párr. 3 RGPD
(2) También tiene derecho a reclamar ante una autoridad de control de protección de datos de su elección sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra asociación. El responsable para nosotros es
Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
Apartado postal 3163
65189 Wiesbaden, Alemania
Teléfono: +49 (0) 611 14080
Para los usuarios del Reino Unido la ley aplicable, en cuanto a su protección de datos y privacidad, es la Ley de Protección de Datos de 2018 y los respectivos artículos de la misma.
Política de privacidad NEURIA Aplicación-Página Web
I. Información general
La página web www.neuria.app es un servicio de Innoplexus AG, en lo sucesivo denominada “Innoplexus” o “nosotros”.
A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales. Si utiliza nuestro sitio web, se procesarán sus datos personales.
Podrá acceder a esta declaración de protección de datos en cualquier momento a través de la sección “Política de privacidad” en https://neuria.app/es/privacy-policy/, en nuestra página web.
II. Nombre y dirección del responsable
Innoplexus, como operadora de la página web, es responsable de los datos personales que se procesan como resultado del uso de la página web.
Innoplexus AG
Frankfurter Straße 27
65760 Eschborn
Alemania
Tel.: +49 6196-9677-311
Correo electrónico: info@innoplexus.com
Web: www.innoplexus.com
Presidente del Consejo de Supervisión: Ruben King-Shaw Jr.
Director General (CEO): Holger Hoffmann
Comité Ejecutivo: Holger Hoffmann, Dr. Andreas Hochheimer, Prof. Dr. Dr. Juergen Scheele, Gaurav Tripathi
III. Datos de contacto del responsable de la protección de datos
Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos como interesado, póngase en contacto con nuestro responsable de la protección de datos en compliance@innoplexus.com
IV. Tratamiento de datos personales
1. Suministro del sitio web y creación de archivos de registro
a) Descripción y alcance del tratamiento de datos
Cada vez que usted visita nuestro Sitio Web, su navegador transmite los siguientes datos que se guardan automáticamente por razones técnicas:
- información sobre el tipo y la versión de su navegador
- el sistema operativo que utiliza
- el sitio web anterior desde el que accede a nosotros (URL de referencia)
- sus direcciones IP
- la fecha y la hora de acceso a nuestro sitio web
Nuestro sistema almacena sus datos personales en archivos de registro. Estos datos no se almacenarán con otros datos personales relacionados con usted.
b) Base legal para el tratamiento de datos
Procesamos sus datos de manera temporal de acuerdo con el artículo 6 sección 1 frase 1 letra f del RGPD.
c) Propósito del proceso
Es necesario que procesemos su dirección IP temporalmente para permitir que el sitio web esté disponible en su dispositivo. Además, utilizamos sus datos personales para optimizar nuestro sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. Estas razones también reflejan nuestro interés legítimo en el tratamiento de sus datos personales. Sus datos no serán tratados para fines de comercialización.
d) Periodo de almacenamiento
Los datos personales previamente mencionados serán borrados tan pronto como no sean necesarios para el propósito por el que fueron almacenados. Este será el caso cuando la sesión respectiva haya sido terminada por usted.
Las direcciones IP que fueron procesadas en los archivos de registro serán eliminadas después de siete días. Un período de almacenamiento más largo sólo será apropiado si su dirección IP es borrada o alienada, lo que nos impediría sacar conclusiones de la dirección IP a su persona.
e) Posibilidad de oponerse y eliminación según el artículo 21 del RGPD
No es posible oponerse al tratamiento de estos datos, ya que son necesarios para el funcionamiento del sitio web.
2. Cookies
a) Descripción y alcance del tratamiento de datos
En nuestro sitio web hacemos uso de las llamadas "cookies". Nos sirven para reconocerle como usuario y para facilitar el uso de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web instala en su dispositivo. En la mayoría de los casos se utilizan las llamadas "cookies de sesión", que se eliminan automáticamente una vez finalizada la sesión.
Otras cookies, denominadas "cookies persistentes", permanecerán instaladas en su dispositivo terminal hasta que usted las elimine. Estas cookies nos permiten identificar su navegador cuando visite nuestro sitio web la próxima vez.
Puede comprobar en su navegador web las cookies que están instaladas en su dispositivo. Dentro del ámbito predefinido de la configuración de su navegador web, puede elegir si las cookies deben ser permitidas en casos individuales, si no deben ser aceptadas en general o si deben ser eliminadas automáticamente después de cerrar su navegador web. No obstante, la desactivación de las cookies puede limitar la posibilidad de utilizar la página web.
Utilizamos cookies para que nuestra página web sea más fácil de usar. Por lo tanto, algunos elementos de nuestro sitio web requieren la posibilidad de identificar al navegador que efectúa la conexión después de un cambio de página.
Los siguientes datos se almacenan y transmiten en las cookies:
- Información de inicio de sesión para las máscaras de entrada
- Dirección IP
- Zona horaria
- Información sobre fallos técnicos
- Selección de ajustes e información de respaldo
b) Base legal para el tratamiento de datos
Procesamos sus datos personales de acuerdo con el artículo 6 sección 1 frase 1 letra f del RGPD.
c) Propósito del proceso
Utilizamos cookies técnicas que son necesarias para optimizar el uso de nuestra página web. De lo contrario, no podríamos ofrecer ciertas funciones en nuestro sitio web. Es esencial para estas funciones que su navegador web sea reconocido después de un cambio de página. Estos motivos también representan nuestro interés legítimo en el tratamiento de sus datos personales.
El uso de cookies es necesario para las siguientes aplicaciones:
- Uso de las funciones del sitio web.
No se utilizan los datos personales recogidos por las cookies técnicamente necesarias para crear perfiles de usuario.
d) Periodo de almacenamiento, posibilidad de oposición y eliminación según el artículo 21 del RGPD
Las cookies que se instalan en su dispositivo transfieren la información almacenada a nuestra página web. Por lo tanto, usted tiene pleno control sobre si las cookies pueden contener datos informativos y durante cuánto tiempo. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de su navegador web. Las cookies que ya han sido almacenadas pueden ser eliminadas en cualquier momento. Esto también puede hacerse automáticamente. Sin embargo, tenga en cuenta que, al desactivar el uso de cookies, es posible que ya no sea posible utilizar todas las funciones que ofrece nuestra página web.
3. Google Analytics con función de anonimato
a) Descripción y alcance del tratamiento de datos
En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (en lo sucesivo denominado "Google"). Google Analytics utiliza las llamadas cookies. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (véase más arriba) y que permiten analizar el uso de nuestro sitio web.
La información generada por esta cookie sobre su comportamiento de uso se transmite a los servidores de Google ubicados en Estados Unidos y se almacena allí.
Para que pueda seguir utilizando nuestro portal de forma anónima, utilizamos Google Analytics con el añadido "_gat._anonymizeIp". Esto significa que su dirección IP es reducida por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y, por tanto, anonimizada. Solo en casos muy especiales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. En ningún caso se fusionará su dirección IP con otros datos recogidos por Google. Google ha firmado cláusulas contractuales estándar para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
Encontrará información más detallada sobre las condiciones de uso y la protección de datos de Google Analytics en https://www.google.es/analytics/terms/es.html.
b) Base legal para el tratamiento de datos
Procesamos sus datos personales de acuerdo con el artículo 6 sección 1 frase 1 letra a del RGPD basado en su consentimiento.
c) Propósito del proceso
Google utiliza la información para determinar cómo ha utilizado la página web, para proporcionarnos un resumen de la actividad de la página web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de Internet y de la página web. Esto incluye todos los datos demográficos y geográficos. En caso necesario, Google transferirá la información recopilada a terceros si así lo exige la ley o si Google encarga a terceros el tratamiento de estos datos.
d) Periodo de almacenamiento
El periodo de almacenamiento de los datos transmitidos por usted y en relación a las cookies es de 2 años. Tras este tiempo, los datos serán borrados automáticamente. La eliminación de los datos cuyo periodo de detención haya sido alcanzado toma lugar una vez al mes de manera automática. Además, podrá desinstalar de manera independiente las cookies instaladas por Google Analytics, y de esta manera eliminar los datos almacenados. Le explicaremos como se puede llevar a cabo este borrado a través de los ajustes del navegador en la sección siguiente.
e) Revocación de acuerdo con el Art. 7 (3) del RPGD
Usted es libre de revocar la instalación de cookies en cualquier momento mediante la configuración adecuada en el software de su navegador y sin necesidad de indicar los motivos.
Para ello, Google ofrece un complemento de desactivación para los navegadores más habituales, que le permite tener un mayor control sobre los datos recopilados por Google sobre la página del portal a la que accede. El complemento indica al JavaScript (ga.js) de Google Analytics que no debe transmitirse a Google Analytics ninguna información sobre la visita al portal. Sin embargo, el complemento de desactivación del navegador de Google Analytics no impide que se nos transmita información a nosotros o a otros servicios de análisis web que podamos utilizar. Para obtener más información sobre cómo instalar el complemento del navegador, haga clic en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado hasta entonces basado en el consentimiento. En caso de revocación, sus datos personales dejarán de ser procesados y serán eliminados.
4. Posibilidad de contacto
a) Descripción y alcance del tratamiento de datos
Hemos integrado en nuestra página web un formulario de contacto para ofrecerle la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros. Al ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, toda la información que nos proporcione será transmitida y almacenada por nosotros para procesar su consulta.
Los siguientes datos se recogerán en el momento de su solicitud:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
En el momento de enviar su solicitud, también se procesarán los siguientes datos:
- Dirección IP
- Fecha y hora de envío de la solicitud
Si se pone en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que hemos puesto a su disposición en nuestro sitio web, procesaremos su dirección de correo electrónico y todos los datos personales asociados a su dirección de correo electrónico.
b) Base jurídica del tratamiento de datos
Procesamos sus datos personales de acuerdo con el artículo 6 sección 1 frase 1 letra f del RGPD.
c) Propósito del proceso
Nosotros procesamos sus datos personales exclusivamente con el fin de procesar su consulta.
Otros datos personales que se recogieran durante el proceso de transmisión se recogen para nuestra protección, en particular para evitar un mal uso de nuestras vías de contacto y un deterioro de nuestros sistemas informáticos.
Estos motivos también constituyen nuestro interés legítimo en el tratamiento de sus datos personales.
d) Periodo de almacenamiento
Sus datos personales se eliminan cuando ya no son necesarios para lograr la finalidad del proceso.
Por lo tanto, eliminaremos los datos personales que haya enviado a través del formulario de contacto, cuando la conversación haya finalizado. La conversación se considerará finalizada cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión se ha resuelto.
Otros datos personales asociados al formulario de contacto y transmitidos a través de su uso se eliminarán después de un periodo de 3 meses.
e) Posibilidad de oponerse y eliminación según el artículo 21 del RGPD
Tiene la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD en cualquier momento. En tal caso, la conversación no podrá continuar. Por favor, envíe su objeción a compliance@innoplexus.com. En ese caso, se eliminarán los datos personales procesados durante la comunicación.
5. Uso de los botones de redes sociales
En nuestra página web integramos las siguientes redes sociales proporcionando un hipervínculo de acceso a ellas:
- Facebook-components
- Instagram-components
- LinkedIn-recommendation-components
- Twitter-components
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como sus derechos al respecto y los posibles ajustes de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de redes sociales:
- Facebook – http://www.facebook.com/policy.php
- Instagram – https://help.instagram.com/402411646841720
- LinkedIn – http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Twitter – https://twitter.com/en/privacy
V. Derechos del interesado
En relación con el tratamiento de sus datos personales en nuestro sitio web, usted es un interesado en el sentido del RGPD, por lo que tiene los siguientes derechos frente a nosotros:
1. Derecho a ser informado
Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en cualquier momento. Esto incluye información sobre el origen, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que transferimos sus datos y los fines para los que procesamos sus datos personales.
2. Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen y a que se completen los datos personales incompletos.
3. Derecho de supresión y derecho de restricción
Puede pedirnos que eliminemos sus datos personales inmediatamente. Estamos obligados a llevar a cabo la eliminación inmediatamente, a menos que estemos obligados a seguir procesando sus datos personales sobre la base de normas contractuales y/o legales. Este es el caso, por ejemplo, si la legislación fiscal nos prohíbe borrar los datos. En tal caso, restringimos el procesamiento y eliminamos los datos personales en cuestión inmediatamente después de la expiración del periodo de conservación.
4. Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a recibir los datos personales que ha facilitado en un formato estructurado, actual y legible por máquina, siempre que sea técnicamente posible. Además, tiene derecho a transferir estos datos a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento.
5. Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles
Tiene derecho a no ser sometido a un proceso de toma de decisiones totalmente automatizado (incluida la elaboración de perfiles) que tenga efectos legales contra usted o que le perjudique de forma significativa de forma similar.
6. Derecho a recurrir a una autoridad supervisora
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora si cree que el procesamiento de sus datos personales es contrario al RGPD.
Nuestra autoridad supervisora responsable es:
Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Alemania
Teléfono: (0611) 14 08-0
Fax: (0611) 14 08-900
Correo electrónico: poststelle@datenschutz.hessen.de